Conditions générales

Conditions générales de vente Alsico – v2020.01

  1. Application et acceptation

1.1. Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les relations contractuelles entre Alsico NV, dont le siège social est Zonnestraat 223/229, 9600 Renaix et enregistré au KBO sous le numéro 0400.191.316 (ci-après «Alsico») et chaque client. Seul Alsico peut déroger à ces conditions générales sur les commandes, factures ou toute autre forme de communication d’Alsico. Ces écarts ne sont pas suspectés.

1.2. En cas de conflit entre les conditions générales et les documents ultérieurs plus spécifiques d’Alsico, le contenu des documents ultérieurs prévaudra.

1.3. Les parties conviennent que ces conditions générales sont réputées acceptées par le client dès leur transfert au client, ou mises à disposition avec une référence expresse (par exemple sur le site internet d’Alsico).

  1. Équilibre

2.1. Le client accepte que ces conditions générales résultent des équilibres économiques et juridiques qui existent entre le vendeur et le vendeur sur ce marché et pour les marchandises commandées, et confirme qu’elles sont équilibrées.

3 Offres

3.1. Chaque offre engage Alsico pour une période maximale de 90 jours calendaires, et ce uniquement en ce qui concerne les parties non indicatives (comme par exemple le prix et les spécifications du produit) de l’offre. Passé ce délai, Alsico se réserve le droit de ne plus accepter la commande ou de modifier les conditions.

  1. Commandes et annulations avant livraison

4.1. Le consensus d’achat de la marchandise du client est établi par la passation de la commande (après la réception d’un devis par Alsico ou non). La passation d’une commande par le client est donc contraignante. Les commandes peuvent être passées via une offre signée, par e-mail ou toute autre communication écrite. Le contrat d’achat est conclu après acceptation de la commande par Alsico.

4.2. Les annulations de commande ne peuvent être effectuées qu’après acceptation écrite et explicite de celles-ci par Alsico.

En cas d’annulation ou si le contrat ne peut être précisé par le client, Alsico peut en tout état de cause réclamer un paiement forfaitaire de 30% sur le prix total de la commande, à titre de compensation des frais déjà engagés par Alsico et le profit perdu. Cependant, Alsico se réserve toujours le droit de récupérer l’intégralité des dommages s’ils dépassent la valeur de l’indemnité forfaitaire.

  1. Législation spéciale

5.1. Le client confirme avoir lu et accepté le règlement européen n ° 1007/2011 sur la description des abréviations utilisées pour la composition du tissu dans un vêtement ainsi que toutes les autres législations concernant l’utilisation de la marchandise.

  1. Délai de livraison

Général

6.1. Tous les délais de livraison indiqués dans les devis ou autrement par Alsico ne sont qu’indicatifs et sont approximatifs. Le délai de livraison n’implique aucune obligation de résultat. Les termes peuvent être unilatéralement raccourcis ou prolongés par Alsico sur la base d’une planification interne et / ou d’autres raisons, sans que ce report n’entraîne la résiliation du contrat, le refus de la marchandise ou l’indemnisation.

Procédure de commande et de livraison spécifique pour les marchandises produites dans des circonstances particulières

6.2. Pour les produits qui sont produits pendant ou à la suite de circonstances particulières (par exemple, épidémies, pandémies, guerres ou autres événements exceptionnels ayant des conséquences profondes sur le paysage social et économique), tels que les masques buccaux, une procédure de commande et de livraison spécifique est fournie par Alsico. permet (i) d’adapter son organisation interne aux conséquences de circonstances particulières et (ii) de respecter au mieux les délais de livraison des différents clients.

Cette procédure est déterminée comme suit:

– Le client transmet la commande à Alsico par e-mail;

– En réponse à la commande, Alsico fournira une première indication du délai de livraison et du prix de revient total en fonction de sa planification interne;

– Après réception de la première indication et du prix de revient total, le client confirme la commande par e-mail, après quoi l’achat est effectué et le client procède au paiement du prix de revient complet au numéro de compte d’Alsico:

  • IBAN BE43 4439 0013 0101.
  • BIC KREDBEBB

– Seulement lorsque le paiement est reçu par Alsico, une deuxième et dernière indication du délai de livraison est communiquée, qui peut s’écarter de la première indication du délai de livraison en raison du changement de planification provisoire ou en raison de circonstances particulières, sans possibilité d’annulation pour le client.

 

6.3. Les règles générales des conditions générales s’appliquent si possible à la procédure de commande et de livraison spécifique. Les deux délais de livraison sont toujours indicatifs. Transfert de propriété des marchandises visées à l’art. 6.2. cependant, ils n’ont lieu qu’à la livraison, à condition que conformément à l’art. 6.2. est payé.

  1. Réserve de propriété et risque

7.1. Alsico reste propriétaire des marchandises livrées par elle jusqu’au paiement intégral du prix, sauf dans les cas prévus à l’art. 6.3.

7.2. Le risque sur les marchandises est transféré au client au moment de la conclusion du contrat d’achat.

  1. Propriété intellectuelle et confidentialité

8.1. Alsico reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur tous les produits développés pour le client (y compris, mais sans s’y limiter, les dessins, croquis, dessins, images et leurs réalisations sur les produits). La livraison de la marchandise n’implique pas un transfert des droits de propriété intellectuelle.

8.2. Tous les dessins (dessins, croquis, dessins, images, etc.) fournis par Alsico sont exclusivement destinés aux produits fabriqués par Alsico et ne peuvent être reproduits, divulgués ou communiqués à des tiers sans l’accord préalable d’Alsico. Ces documents, ainsi que toutes les autres informations fournies par Alsico, sont considérés comme des secrets commerciaux et ne peuvent être utilisés que par ou avec l’approbation expresse d’Alsico.

8.3. Les droits de propriété intellectuelle valables sur tous les matériaux (par exemple les logos) que le client met à disposition dans le cadre de relations contractuelles et précontractuelles continueront à fournir au client ou au tiers autorisé par le client les ressources d’Alsico. Le client accorde à Alsico le droit d’utiliser ces matériaux pour le développement d’une offre et la fabrication de la marchandise. Le client garantit qu’à la livraison, le matériel livré ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Le client indemnise entièrement Alsico contre toutes les réclamations et responsabilités éventuelles liées à des dommages causés à des tiers, et supportera les frais encourus par Alsico du fait de ces réclamations et dettes.

  1. Défauts et retours

Général

9.1. Les défauts visibles doivent être signalés à Alsico par écrit et avec une description précise des défauts dans les 8 jours civils suivant la livraison. Le non-respect de ces formalités ou conditions entraînera l’irrecevabilité de la réclamation pour livraison non conforme.

9.2. Les défauts cachés doivent être signalés à Alsico immédiatement par écrit et avec une description précise des défauts. Pour l’évaluation des défauts cachés, le défaut sera toujours présumé avoir été causé par une usure normale. Il appartient au client de réfuter cette présomption par des réfutations. Le court terme de l’art. 1648 B.W.est déterminé par les parties dans les 5 jours ouvrables suivant l’adoption. Les négociations entre les parties ne suspendent pas ce délai.

9.3. Si l’acheteur souhaite retourner des marchandises pour lesquelles aucun défaut n’a été constaté, cela ne peut être fait que dans les conditions cumulatives suivantes: (i) après autorisation d’Alsico, (ii) si la marchandise n’a pas encore été mise en service, est toujours dans son emballage d’origine et (iii) dans la mesure où Alsico propose toujours ce produit dans sa gamme.

Arrangement spécial en cas de marchandises produites dans des circonstances particulières

9.4. Dans le cas de marchandises produites dans des circonstances particulières, telles que des masques buccaux, le délai pour signaler précisément par écrit les défauts visibles est d’un jour ouvrable après la livraison. Le non-respect de ces formalités entraînera l’irrecevabilité de toute réclamation.

9.5. En raison de la nature spécifique de ces produits et des circonstances particulières dans lesquelles ils ont été produits, le client ne peut pas intenter de réclamation (i) pour vices cachés ou (ii) pour tout régime de défauts lorsque les produits ont déjà été mis en service. .

  1. Responsabilité

10.1. Alsico ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit par le client, qui seront suspectés lors de la survenance de tout dommage et devront être réfutés par le client avec preuve du contraire.

10.2. Alsico répond aux normes légales pour les produits qu’elle produit, mais ne peut jamais être tenue responsable de tout dommage médical ou sanitaire qui pourrait avoir été causé par d’autres facteurs (tels que, mais sans s’y limiter, les conditions de travail, les antécédents médicaux ou physiques personnels, spécifiques et non antérieurs). utilisation notifiée à Alsico, etc.).

10.3. En cas de défauts concernant le produit, l’indemnité maximale due par Alsico sera limitée à la valeur facturée du produit. Toutefois, si les matières premières sont imposées par le client, la compensation maximale sera calculée sur le produit final facturé hors matières premières.

  1. Paiement

11.1. Le délai de paiement de 30 jours calendaires commence immédiatement à réception de la facture.

11.2. La réclamation contre une facture doit être signalée à Alisco par écrit et motivée dans les 5 jours civils suivant sa réception. Le non-respect de ces formalités et délais entraînera l’irrecevabilité de toute réclamation. Après le délai de 5 jours calendaires, la facture et les données qu’elle contient sont réputées acceptées.

11.3. En cas de non-paiement d’une des factures à l’échéance, celle-ci devient due et exigible de plein droit et sans mise en demeure, comme toutes les autres dettes, même celles non échues. I.g.v. en cas de retard de paiement, le montant de la facture sera majoré de plein droit et sans mise en demeure préalable de 1% d’intérêts de retard par mois. Le vendeur se réserve le droit d’augmenter le montant de la facture de 10%, avec un minimum de 130 EUR à titre de compensation pour les frais encourus.

11.4. Cet article et ses sous-articles ne s’appliquent qu’aux produits fabriqués dans des circonstances particulières, dans la mesure où l’art. 6.2. ne prévoit pas d’arrangements spécifiques.

  1. Force majeure

12.1. Par force majeure, on entend tout événement imprévu non imputable à l’une des parties contractantes. Exemples de force majeure: grève, guerre, lock-out, émeute, épidémie ou pandémie et mesures gouvernementales ultérieures, maladie, incendie, modification des tarifs de transport, tarifs douaniers, mesures gouvernementales en général, retard de livraison par le fournisseur, grève avec les fournisseurs, faillite du fournisseur, pénurie de main-d’œuvre et de carburant.

12.2. Tout cas de force majeure donne à Alsico le droit de manquer temporairement ou définitivement à ses obligations découlant de l’accord.

12.3. Alsico ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout manquement pour cause de force majeure. Le client ne peut pas résilier le contrat pour non-respect des obligations en raison d’un cas de force majeure.

12.4. Les conséquences déjà connues et non encore connues de COVID-19 sont expressément considérées comme un cas de force majeure, par exemple. suspendre ou reporter temporairement la livraison indicative.

12.5. La force majeure ne pourra jamais justifier le non-respect temporaire ou permanent des obligations de paiement du client.

  1. Tribunal compétent

13.1. Tout litige concernant les présentes conditions générales de vente relève de la compétence exclusive du Tribunal d’Entreprise de Gand, département Audenarde. Ces conditions générales sont régies par le droit belge.